プライバシーポリシー

株式会社Blue（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、お問い合わせやご相談の際に、必要な範囲で個人情報をお預かりすることがあります。収集にあたっては、利用目的を明示し、適正な手段で行います。

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応・ご連絡
• サービスのご提案・ご案内
• 契約の履行および関連する事務処理
• サービス品質の向上・改善

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. Cookieについて

当社のWebサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

8. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. Threads の公開データの取り扱い

当社は、自社が運用する Threads アカウントの運用のため、Meta Platforms, Inc. が提供する Threads API を利用しています。

1. 取得する情報
キーワード検索で表示される公開の投稿について、投稿の本文、投稿のID・URL、投稿日時、投稿したアカウントのユーザー名、公開されているフォロワー数を取得します。また、取得した情報をもとに、返信を行うかの判断のための内部的な評価付けを行います。非公開の投稿、ダイレクトメッセージ、メールアドレス、電話番号などは取得しません。

2. 利用目的
自社アカウントの発信の分野に関わる話題を見つけ、返信や引用を行うかを判断するためにのみ利用します。広告配信、個人の特定、プロフィールの作成、第三者への販売には利用しません。

3. 第三者への提供
取得した情報を第三者に提供・販売することはありません。法令に基づく場合を除きます。

4. 保存期間
取得した情報は、取得から90日以内に削除します。当社が実際に行った返信・引用については、その返信文と、対象の投稿および当社の返信のID・URLを、投稿が公開されている間に限り、記録として保持します。

5. 削除のご依頼
ご自身の投稿に関する情報の削除をご希望の場合は、当社のお問い合わせフォームから、対象の Threads のユーザー名をお知らせください。ご本人であることを確認のうえ、30日以内に削除し、完了をご連絡します。手順は「データ削除のご案内」のページに掲載しています。

6. Meta のポリシー
Threads API から取得した情報は、Meta Platform Terms および Developer Policies に従って取り扱います。

Threads data (English summary) — Blue Inc. uses the Threads API (keyword search) only to find public posts relevant to the topics of its own Threads account and to decide whether to reply. We collect the post text, post ID/URL, post time, author username and public follower count, and we derive an internal relevance score from them. We do not collect private content, DMs, emails or phone numbers, and we never sell or share this data. Data is deleted within 90 days of collection; for replies we actually made, we keep our reply text and the post/reply IDs and URLs as records while the posts remain public. To request deletion, contact us via the inquiry form with your Threads username; we delete within 30 days of verification.

制定日：2025年1月1日
改定日：2026年11月6日